本サービスは、特定商取引に関する法律（特定商取引法）第2条第2項に規定する通信販売に該当します。以下の事項は同法第11条に基づき表示するものです。
事業者情報
| 販売会社 | 医療法人良裕会 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 増田 勝矢 ／ 中島 嘉之 |
| 所在地 | 〒331-0812 埼玉県さいたま市北区宮原町2丁目36番1号 |
| 電話番号 | 048-652-0002 |
| 対応時間 | 9:00〜18:00（水曜定休） |
| 運営会社 | 株式会社トータルティーアップ |
商品・サービスについて
| サービス名 | マンニャロ（オンライン自由診療サービス） |
|---|---|
| 販売品目 | マンジャロ注射液（一般名：チルゼパチド） ※医師による処方が必要な医療用医薬品です。本サービスはオンライン診療を通じた処方・調剤・配送の手配を行います。 |
| 用量ラインナップ | 2.5mg／5mg／7.5mg／10mg／12.5mg／15mg（週1回自己注射） |
| 販売数量 | 特に指定なし |
| 対象者 | 18歳以上の成人で、BMI25以上（肥満症）または医師が医療上必要と判断した方 ※未成年の方・妊娠中・授乳中の方・一定の既往症をお持ちの方はご利用いただけない場合があります。 |
販売価格・必要費用
販売価格は診療科目ページに記載しています。表示価格はすべて消費税込みです。
| 用量 | 1ヶ月プラン（税込） | 3ヶ月定期プラン（税込・月換算） |
|---|---|---|
| 2.5mg | ¥17,800 | ¥14,800（3ヶ月合計 ¥44,400） |
| 5mg | ¥32,500 | ¥28,500（3ヶ月合計 ¥85,500） |
| 7.5mg | ¥46,000 | ¥41,000（3ヶ月合計 ¥123,000） |
| 10mg | ¥57,000 | ¥50,000（3ヶ月合計 ¥150,000） |
| 12.5mg | ¥67,000 | ¥59,000（3ヶ月合計 ¥177,000） |
| 15mg | ¥74,000 | ¥65,000（3ヶ月合計 ¥195,000） |
| 商品代金以外の必要費用 | 配送料：1,100円（税込） ※クリニック負担（患者様のご負担はありません） 初診料・再診料・調剤料はすべて販売価格に含まれます。その他の追加費用は一切発生しません。 |
|---|---|
| 初診料・再診料 | 無料（販売価格に含まれます） |
支払い方法・時期
| 支払い方法 | クレジットカードのみ ご利用可能なブランド：Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club ※銀行振込・代金引換・電子マネー等はご利用いただけません。 |
|---|---|
| 支払い時期 | 初回：医師による処方確定後、発送前に決済処理 定期プラン：次回発送の7日前に自動決済 |
お届けについて
| 配送業者 | ヤマト運輸・日本郵便（いずれかを選択） |
|---|---|
| お届け目安 | 処方確定後、最短3営業日以内に発送。お届けまで通常3〜5日程度。 ※離島・一部地域ではお届けに追加日数がかかる場合があります。 |
| 梱包 | プライバシーに配慮した無地の箱でお届けします。差出人名はイニシャル表記とし、外観から内容物が判別できない梱包をしています。 |
| 配送地域 | 日本国内全域（一部離島を除く） ※海外への配送は行っておりません。 |
返品・キャンセル・不良品の取り扱い
医療用医薬品の性質上、処方・調剤が完了した後のキャンセル・返品・交換は、薬機法（医薬品医療機器等法）の規定によりお受けできません。問診送信前または医師の処方確定前であれば無料でキャンセル可能です。
| 返品・キャンセル | 処方・調剤確定前：無料でキャンセル可能（費用は発生しません） 処方・調剤確定後：商品の性質上、キャンセル・返品・返金はお受けできません ※商品未開封・未使用であっても、医療用医薬品の性質上、返品・返金には応じられません。 |
|---|---|
| 不良品の取り扱い | 商品の性質上、不良品対応はお受けできません。 ※当社の責に帰すべき誤送品（品番・用量の間違い等）については、到着後7日以内にLINEにてご連絡ください。当社負担にて対応いたします。 |
| 定期プランの解約 | 次回発送7日前までにLINE（@マンニャロ）にてご連絡いただくことで、違約金・解約料なしで解約・休止できます。 ※発送済み分の返品・返金は上記と同様にお受けできません。 |
定期購入（3ヶ月定期プラン）について
3ヶ月定期プランは3ヶ月ごとに自動更新される定期購入です。解約方法・タイミングを必ずご確認ください。
| 契約期間 | 初回から3ヶ月。以降3ヶ月ごとに自動更新。 |
|---|---|
| 最低継続期間 | 最低継続義務はありません。次回発送7日前まで解約可能。 |
| 自動更新 | 解約のご連絡がない限り、3ヶ月ごとに自動的に次のお届けと決済が実行されます。 |
| 解約方法 | 次回発送7日前までにLINE（@マンニャロ）にてお申し出ください。 受付時間：9:00〜18:00（水曜定休） |
| 解約後の対応 | 解約手続き完了後、次回の発送・決済は行いません。 |
その他
| 動作環境 | LINEアプリが動作するスマートフォン・タブレット・PCが必要です。 |
|---|---|
| 販売地域 | 日本国内のみ。 |
| お問い合わせ | LINE公式アカウント「@マンニャロ」：https://lin.ee/pTPPHVW 電話：048-652-0002（9:00〜18:00 水曜定休） |